Weihnachts-Shopping leicht gemacht. Für Ihre Weihnachtsgeschenke gilt bei Pro-Idee die verlängerte Rückgabegarantie bis zum 31.01.2026.
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Sonstiges
Ist der Webshop barrierefrei nutzbar?
Wir möchten jedem Besucher das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten. Daher erfüllt unser Webshop die Anforderungen an die Barrierefreiheit durch eine Vielzahl an Maßnahmen. Zudem arbeiten wir stetig daran, das Niveau an Benutzerfreundlichkeit noch weiter zu verbessern. Weiterführende Informationen finden Sie in unserer Barrierefreiheitserklärung.
Wie gehen Sie mit dem Thema Produktsicherheit um?
Die Produktsicherheit umfasst zahlreiche Rechtsvorschriften, die die Bereitstellung von Produkten auf dem Markt zum Gegenstand haben. Zentrales Regelungsziel ist dabei ein hohes Maß an Sicherheit und Gesundheitsschutz für Verbraucher und Beschäftigte. Die EU-Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit sieht viele Pflichten vor, die vor allem auch Händler betreffen. In unserem Webshop finden Sie die entsprechenden Informationen auf den Produktseiten, sowie eine gesetzeskonforme Auskunft über den Hersteller bzw. die verantwortliche Person des Produkts für die EU.
Wie melde ich ein Sicherheitsrisiko oder einen Unfall?
Nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf (Kategorie „Produkt“) oder rufen Sie uns unter 0241-109 119 an. Unser Service-Team nimmt Ihr Anliegen umgehend entgegen und wird es mit dem Produktverantwortlichen besprechen.