Lieferung und Rücksendung

Lieferung innerhalb Deutschlands (weitere Länder siehe weiter unten)


Standard-Lieferung: 2-3 Werktage
Versandpauschale für Porto und Verpackung 5,95 €*
Alkoholhaltige Getränke liefern wir ab einem Bestellwert von 150,- € versandkostenfrei.

Speditionsgüter: Lieferung in 4-5 Werktagen an den gewünschten Aufstellort in Haus und Garten

- Kennzeichnung im Webshop / Katalog:

- Versandpauschale plus 24 ,– €*

- Der Liefertermin wird mit Ihnen abgestimmt.

Sorry, kein 24-Stunden-Service und Über-Nacht-Kurierdienst.



Auf Wunsch:
  • Wunschtag
    Bestimmen Sie den Tag Ihrer Lieferung selbst. Lassen Sie sich Ihre Bestellung dann liefern, wenn Sie zuhause sind. Zustellung von Montag bis Samstag, Versandpauschale plus 3,95€*
  • 24-Stunden-Service: Lieferung am nächsten Werktag
    Bei Bestelleingang Mo.-Fr. bis 15 Uhr, Versandpauschale plus 8,95 €*

  • Über-Nacht-Kurierdienst: Lieferung am nächsten Werktag bis 12 Uhr
    Bei Bestelleingang Mo.-Fr. bis 15 Uhr, Versandpauschale plus 14,50 €*

*Je Bestellung, unabhängig von der Anzahl der bestellten Artikel.

Weitere Hinweise unter: www.proidee.de/lieferung



Rücksendung
Sie können einfach und kostenlos Ihre Artikel innerhalb der Widerrufrist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückschicken: benutzen Sie dafür den der Lieferung beigelegten Aufkleber "DHL-Retoure". Wenn nicht mehr vorhanden, einfach den DHL-Aufkleber hier selbst erstellen. Einen Hermes-Retourenschein können Sie hier erstellen. Anschließend ausdrucken und außen auf das Paket kleben. Damit ist Ihre Rücksendung innerhalb Deutschlands für Sie kostenfrei. Bitte legen Sie das Rücksendeformular Ihrer Rücksendung bei.

Auf Wunsch: Abhol-Service
Waren, die Sie an Pro-Idee zurückschicken möchten, holen wir auf Wunsch bei Ihnen zu Hause ab (nur innerhalb Deutschlands). Dieser Abholservice kostet € 5,50.


Außerhalb Deutschlands


Lieferung in die Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums, Andorra, Liechtenstein, Monaco, Norwegen, Island, Schweiz und Vatikanstadt
Versandpauschale für Porto, Versicherung und Verpackung 14,95 €.

Lieferzeiten unter: www.proidee.de/lieferung

Lieferung in weitere Staaten*
Versandpauschale für Porto, Versicherung und Verpackung 40,– €.

*Albanien, Argentinien, Australien, Bahamas, Bahrain, Barbados, Bosnien- Herzegowina, Brasilien, Brunei, Chile, China, Japan, Kanada, Kapverdische Inseln, Katar, Kuweit, Malaysia, Nordmazedonien, Mexiko, Moldawien, Montenegro, Neuseeland, Oman, Peru, Philippinen, Serbien, Singapur, Südafrika, Südkorea, Thailand, Türkei, Uruguay, USA, Vereinigte Arabische Emirate und Venezuela.


Alkoholhaltige Artikel liefern wir nur innerhalb Deutschlands. Die Lieferbedingungen für Österreich, die Schweiz, Frankreich und Niederlande finden Sie unter:

Haben Sie Fragen zu Lieferungen außerhalb Deutschlands? Das Service-Team von Pro-Idee ist gerne für Sie da. Sie erreichen uns per E-Mail an export@proidee.de oder direkt unter der Rufnummer 0049-241-109 1327 von Montags-Freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr.


Mehrwertsteuer und Zoll:

  • EU-Binnenmarkt:
    Bei den angegebenen Preisen handelt es sich um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.
  • EFTA-Staaten und Drittländer:
    Die gültige Mehrwertsteuer ziehen wir vom ausgewiesenen Brutto-Preis ab. Die zustellende Post erhebt den landesüblichen MwSt.-Satz. Es können zusätzlich Zölle anfallen.

Lieferzeiten außerhalb Deutschlands

Lieferland max. Lieferzeit (Werktage)
Andorra 8-10
Belgien 2-4
Bulgarien 6-8
Dänemark 4-6
Estland 7-8
Finnland 5-6
Frankreich 4-5
Griechenland 9-10
Irland 5-6
Italien 4-5
Kroatien 4-5
Lettland 6-7
Litauen 6-7
Luxemburg 4-5
Malta 7-8
Monaco 5-6
Niederlande 2-3
Österreich 3-4
Polen 4-6
Portugal 6-8
Rumänien 5-7
Schweden 4-6
Schweiz 3-5
Slowakei 4-6
Slowenien 4-6
Spanien 6-8
Tschechien 4-6
Ungarn 4-6
Vatikanstadt 8-10
Republik Zypern 12-14
Nach oben

Bestell-Hotline

  • Mo. – So.: 06:00 – 23:00 Uhr
  • Festnetz: max. 0,14 Euro/Minute
  • Mobilfunk: max. 0,42 Euro/Minute

Fragen und Beratung

  • Mo. – Fr.: 08:00 – 20:00 Uhr
  • Sa.: 10:00 – 16:00 Uhr

Gerne beantworten wir Ihr Anliegen schnellstmöglich.

pu