Datenschutz und Sicherheit


Datenschutz

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten. Durch Anklicken eines Links werden Sie automatisch an andere Anbieter weitergeleitet. Für die Inhalte und datenschutzrechtlichen Vorkehrungen dieser Internetseiten ist allein der Drittanbieter verantwortlich.


Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit deutschem und europäischem Datenschutzrecht.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder der Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir schützen Ihre Daten mit technisch-organisatorischen Maßnahmen nach Maßgabe des BDSG. Auftragsbezogener und sonstiger Schriftverkehr kann durch Pro-Idee auf elektronischem Wege – auch unverschlüsselt – erfolgen. Wir weisen darauf hin, dass bei der Datenübertragung via E-Mail außerhalb des Einflussbereiches von Pro-Idee Sicherheitsrisiken wie z.B. durch Virenübertragung, Beschädigung von Daten, Datenverlust oder Zugriff Dritter bestehen könne.


Bonitätsprüfung

Sofern wir in Vorleistung treten, z. B. bei einem Kauf auf Rechnung, beziehen wir ggf. bonitätsrelevante Informationen zum bisherigen Zahlungsverhalten von der InFoScore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden.


Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten zur Geschäftsabwicklung und Bonitätsprüfung an hierfür spezialisierte Dienstleister wie z.B. Zusteller und EDV-Dienstleister weiter. Eine Übermittlung in Drittstaaten (Staaten außerhalb des Anwendungsbereiches der Richtlinie 95/46/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 24. Oktober 1995) erfolgt nicht.

Gelegentlich geben wir personenbezogene Daten, im Zuge des Listenprivilegs gem. §28 Abs. 3 S. 2 Nr. 1 BDSG, an sorgfältig ausgewählte Unternehmen weiter, deren Produkte für Sie interessant sein könnten. Wenn Sie keine Kataloge dieser Firmen erhalten möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an service@proidee.de.


Auskunftsanspruch und Ansprechpartner für Datenschutz

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:

Pro-Idee GmbH & Co. KG
Datenschutzbeauftragte

52053 Aachen

E-Mail: datenschutz@proidee.de


Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter-Service abonnieren, senden wir Ihnen Informationen über uns, unsere Websites, unsere Produkte, sowie weitere Informationen über unser Unternehmen. Es ist Ihnen jederzeit möglich sich vom Newsletter-Service abzumelden. Klicken Sie hierzu bitte den "Abmelden"-Link, welcher im jedem Newsletter enthalten ist oder senden Sie eine E-Mail an newsteam@proidee.de.


Einsatz von Cookies

Ein "Cookie" ist eine kleine Datendatei, die von uns auf Ihren Computer übertragen wird, wenn Sie auf unserer Seite surfen. Ein Cookie kann nur Informationen enthalten, die wir selbst an Ihren Rechner senden – private Daten lassen sich damit nicht auslesen. Wenn Sie die Cookies auf unserer Site akzeptieren, haben wir keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen, aber mit Hilfe der Cookies können wir Ihren Computer identifizieren. Wir verwenden keine personalisierten Cookies, d.h. unsere Cookies enthalten keine persönlichen Daten von unseren Kunden.


Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden im gesamten Bestellprozess mittels einer sicheren SSL-Verschlüsselung übertragen. Die Verschlüsselung erfolgt mit dem Standard RC4 256bit, Schlüssellänge RSA 2048 Bit/256 Bit. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.


Jugendschutz

Aus Gründen des Jugendschutzes verkaufen wir die Artikel des Pro-Idee Weinkellers nur an Personen über 18 Jahren. Bitte nennen Sie uns bei Ihrer Bestellung Ihr Geburtsdatum.


Erstellung pseudonymer Nutzungsprofile zur Webanalayse

Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Webseite werden durch Lösungen und Technologien der econda GmbH (http://www.econda.de) anonymisierte Daten erfasst und gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt. Zu diesem Zweck können Cookies eingesetzt werden, die die Wiedererkennung eines Internet Browsers ermöglichen. Nutzungsprofile werden jedoch ohne ausdrückliche Zustimmung des Besuchers nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Insbesondere werden IP-Adressen unmittelbar nach Eingang unkenntlich gemacht, womit eine Zuordnung von Nutzungsprofilen zu IP-Adressen nicht möglich ist. Besucher dieser Webseite können dieser Datenerfassung und -speicherung jederzeit für die Zukunft hier widersprechen.

Servicevorteile

Zertifizierter Shop

Trusted Shop BVH

Preisgarantie

Sollten Sie innerhalb von 3 Monaten nach Erhalt der Ware für das gleiche Produkt bei einem anderen Einzelhändler in Deutschland ein günstigeres Angebot finden, so wenden Sie sich bitte an den Pro-Idee-Service: Wir finden in jedem Fall eine faire Lösung.

Verlängerte Produktgarantie.

Mindestens 3 Jahre Garantie.

Kontaktmöglichkeiten

Per Telefon

Bestellhotline

Telekomlogo 01805-109 111
(24 Stunden - 7 Tage)
Festnetz: max 0,14 €/Min. - Mobilfunk: max. 0,42 €/Min.

Service und Sonderfragen

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Mo. - Fr.: 08.00 - 20.00 Uhr
Sa.: 10.00 - 16.00 Uhr

Per Telefax

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Per E-Mail

service@proidee.de

Per Post

Pro-Idee GmbH & Co. KG
Auf der Hüls 205
52053 Aachen

Dickes Lob. Qualitative Top-Produkte, die man sonst lange sucht und nicht findet.
Vera P. - Unterneuses, 17. März 2014
Unglaublich schnell und unkompliziert [...] Ein Service, wie man ihn in Deutschland nicht oft antrifft. [...]
Dieter K. - Altdorf, 09. Mai 2014
Sie sind mit Sicherheit das kundenfreundlichste Unternehmen und haben hierüber hinaus immer eine top Qualität mit außergewöhnlichen Produkten.
Gerd K. - Dortmund, 11. März 2014
Für Ihr überaus freundliches und sehr kompetentes Entgegenkommen [...] MUSS ich einfach ganz besonders und herzlich danken.
Winfried M. - Graz (A), 03. März 2014
Ich bin rundum zufrieden mit den Kleidungsstücken (sie passen wie angegossen!), dem Versand, der Schnelligkeit, einfach allem.
Gisela S. - Berlin, 23. Juni 2014
Ein wirklich erstklassiger Kundenservice. Besten Dank!
Axel B. - Büchen, 11. Juni 2014
Bin immer sehr zufrieden und möchte Heute die gelegenheit nutzen und ihnen für ihre gute Qualität und kurzfristige Zusendung danken. Werde ihnen weiter eine treue Kundin sein.
Brigitta B. - Berlin, 10. Mai 2014
Auch ich bin äußerst zufrieden mit Waren, Kundenservice und Bearbeitung meiner Aufträge - volle Punktzahl für Sie!
Ingrid R. - Braunschweig, 16. Mai 2014
Sie haben den allerbesten Kundenservice, den ich kenne! Sie lassen keine Anfragen bzw. Reklamationen liegen, sondern Sie antworten und agieren sofort. Viele Firmen sollten sich an Pro-Idee ein Beispiel nehmen! Weiter so, nicht nachlassen und ein ganz herzliches Dankeschön aus Bayern!
Rosemarie W. - Stephanskirchen, 23. April 2014
Der Einkauf bei Pro Idee macht wirklich Freude. Sie bieten ein ausgefallenes, exklusives, vielseitiges Angebot und liefern schnell. Besonders möchte ich mich bei Ihrem Super-Service bedanken - wirklich einsame Spitze. Es ist schön, so einzukaufen - Danke
Helga S. - Bopfingen, 30. April 2014